Contact | CoolSafety

Meestgestelde vragen

Ik heb een vraag over een product, hoe kan ik jullie bereiken? Voor vragen over producten kun je contact met ons opnemen via 033-3030888. Dit kan tussen 08:00 en 17:00. Oh en je kunt natuurlijk ook even een mailtje sturen naar info@coolsafety.nl!
Hoe maak ik een account aan? Wanneer je een bestelling wilt afronden kan je kiezen voor: Ik ben nieuw. Ook hebben we rechts bovenin het blauwe navigatiebalkje het knopje: Mijn account. Via beide wegen kom je in de omgeving waar je een klant-account kunt aanmaken. 1. Vul hier je persoonlijke gegevens in en klik op het knopje: Account aanmaken. 2. Welkom bij de club! Je hebt een eigen account met voordelen zoals een altijd opgeslagen winkelwagentje.
Hebben jullie ook een fysieke winkel? Nee CoolSafety is écht een online winkel. Maar je kunt wel altijd even contact met ons opnemen mocht je vragen hebben.
Hoe kan ik betalen?Momenteel kun je bij CoolSafety betalen met: -IDEAL -Creditcard -PayPal -Bankcontact/Mister cash -Op factuur

Meer vragen

Wat is de houdbaarheid van een EHBO trommel?Dat wisselt vaak wel per product dat in de trommel zit, maar dit staat altijd vermeld onder het icoontje van een zandloper. Vaak staat onder het icoon van een fabriek ook nog een productiedatum op de verpakking. Let wel dat bij steriele producten de verpakking wel ongeopend moet zijn.
Kan ik een oogdouche hergebruiken als er nog vloeistof over is?Helaas niet, ook als er vloeistof over is moet deze gewoon de prullenbak in. Dit valt ook onder de steriele producten, dus zodra de verpakking open is moet het product weg na gebruik. De reden is omdat er anders bacteriëngroei ontstaat die voor veel schade kan zorgen bij hergebruik.
Welke verbanddoos heb ik nodig?In het ARBO-besluit staat enkel vermeld dat er \'voldoende\' verbandmiddelen aanwezig moeten zijn, dit is echter nogal een ruim begrip. Hier wel enkele tips/richtlijnen. Voor particulieren en ZZP-ers: EHBO-, Basis of B verbanddoos. Voor afdelingen tot 10 personen: Basis, B of BHV verbanddoos. Voor afdelingen met meer dan 10 personen: BHV of A verbanddoos. Voor afdelingen met meer dan 25 personen: BHV - XA verbanddoos.
Als de verbanddoos op is moet ik deze dan vervangen met een nieuwe?Aanvullen is verstandig, maar je hoeft niet een hele nieuwe verbanddoos aan te schaffen. Per type verbanddoos heb je gewoon navullingen beschikbaar. En als je hem niet kan vinden neem dan vooral even contact met ons op!